Na tarde desta terça-feira (7), o iFood, Disney+, Netflix, Valorant e outros jogos e aplicativos apresentaram instabilidade, por conta de uma falha no Amazon Web Services, servidor na nuvem operado pela Amazon. Segundo o Downdetector, o problema teve início por volta das 12h30 e registrou um pico de 11.300 queixas.
A Amazon anunciou, na página de status da AWS, que está investigando o que houve de fato, além de estar trabalhando em uma solução. De acordo com a empresa, o bug afetou também as ferramentas de monitoramento e resposta de incidentes da plataforma, atrasando ainda mais a atualização de correção de falha.
Falha no login foi um dos problemas mais citados pelos usuários, no Twitter. O iFood, por exemplo, passou por instabilidade e teve problemas para fazer pedidos e efetuar pagamentos. Erro como ‘504 gateway time-out’ apareceu no app. Os usuários também reclamaram de problemas com pagamentos duplicados e pedidos que não foram processados, mesmo após pagamento. Os clientes até tentaram entrar em contato com o aplicativo, na seção ajuda, mas não funcionou.
Além disso, outros serviços como o Disney+ e PicPay também foram afetados pela instabilidade do AWS. O app da Disney caiu e exibiu mensagens como ‘erro 1026’ e ‘código de erro 83’, então os usuários reclamaram que o aplicativo além de não funcionar também não abriu na TV, web e apps para celular. Já o aplicativo de carteira virtual exibiu a mensagem ‘Opa, isso não deu certo!” ao tentar acessar informações como o extrato. Porém, o PicPay disse que já acionou uma equipe para resolver o ocorrido.
Os serviços da própria Amazon foram os mais afetados, já que os usuários relataram que a Alexa parou de responder a comandos, e o aplicativo de e-commerce também mostra erro na hora de fazer compras. O Prime Video também parou de reproduzir filmes ou séries. De acordo com o Downdetector, os problemas aconteceram principalmente no website (40%), AWS Console (37%) e no ato de login (24%). Os serviços já voltaram para você?
Via: TechTudo
Karla Sthefany , Observatório de Games.
Fonte: Observatório de Games.
ter, 07 dez 2021 17:19:21 -0300
