Preços dinâmicos de testes de jogos PS5 da Sony, mostram relatórios

A menos que um videogame esteja à venda, você provavelmente espera pagar o mesmo que qualquer outra pessoa por um jogo totalmente novo. Mas parece que a Sony está testando as águas para um sistema no Loja PlayStation que exibirá preços variados para o mesmo produto para pessoas diferentes. A fabricante do PlayStation também parece estar testando vendas personalizadas que mostrarão descontos adaptados ao usuário que as visualiza.

O preço dinâmico é um modelo de receita em que uma empresa altera o custo de um item para diferentes usuários. Estas mudanças são depende de uma variedade de fatorescomo dados do histórico de compras, localização, estoque, demanda, hora do dia, clima e nível de renda. Embora controversos, os preços dinâmicos registaram um aumento em vários setores, desde mercearias ao mercado imobiliário. As discrepâncias de preços podem ser amplas ou podem ser menores dependendo do setor. Mas mesmo que seja uma questão de alguns cêntimos, as empresas que utilizam modelos de preços como este apostam nos benefícios a longo prazo de extrair mais dinheiro de um vasto conjunto de clientes. O preço dinâmico não significa inerentemente que um consumidor pagará mais – às vezes, o ajuste de custo na verdade cria uma barganha.

No caso da PlayStation Store, um site chamado PS Prices está rastreando os números na plataforma digital da Sony. Em uma atualização sobre sua pesquisa, o site disse que “detectou estruturas de ofertas incomuns contendo identificadores de experimentos” enquanto monitorava as respostas da API (Application Programming Interface) da PlayStation Store.

Imagem: Sony/Santa Monica Studio via Polygon

Ao acompanhar os identificadores de teste, os proprietários descobriram que a Sony tem feito testes A/B de preços para vários jogos, incluindo títulos originais como Deus da Guerra Ragnarök e O último de nós, parte 2. O programa supostamente inclui 139 jogos diferentes e está sendo executado em 68 regiões. De acordo com o site de rastreamento de preços, as diferenças de preços podem cair entre 5,3% e 17,9%. Notavelmente, o teste incluiu apenas reduções de preços, não aumentos de preços. O experimento também não ocorreu nos Estados Unidos.

A Sony não respondeu imediatamente a um pedido de comentário sobre os relatórios da PS Prices.

Além dos preços dinâmicos, a PlayStation Store também oferece descontos personalizados para os usuários. Um exemplo citado por PS Prices é Helldivers 2onde o atirador de extração apareceu com dois preços de venda diferentes. Aparentemente, alguns usuários obtiveram o desconto normal de 25%, enquanto outros receberam um desconto de 56%. PS Prices observa que o experimento está em andamento há pelo menos três meses. No final do ano passado, a Sony também lançou um novo Recurso PS5 que permite aos usuários ver qual é o preço mais baixo para qualquer título ocorreu nos últimos 30 dias. Aparentemente, os usuários poderiam usar essas informações para determinar se vale a pena comprar o jogo.

Ainda assim, os fãs do PlayStation parecem cautelosos com o modelo de preços. Embora o teste só tenha economizado dinheiro aos usuários até o momento, o temor é que ele possa ser usado para extrair mais dinheiro de alguns usuários. O CEO da Sony disse aos investidores que a editora pretende mitigar a desaceleração nas vendas de hardware PS5, encontrando maneiras de monetizar ainda mais a base existente do PS5. A precificação dinâmica poderia, sem dúvida, ser usada para cumprir essa missão. Ao mesmo tempo, as margens nas vendas digitais são superiores às dos jogos físicos. Um bom negócio poderia convencer um usuário que de outra forma não gastaria nenhum dinheiro, o que poderia beneficiar a Sony sem ter que aumentar os preços do software para todos.