Valve pede desculpas por arruinar o lançamento do jogo do Steam

As coisas estavam bem para Planet Centauri. O tom: Starbound encontra Pokémon. Explore o espaço, construa casas e captura e raça monstros alienígenas.

O trabalho de uma década, o que ajudou o jogo a garantir pouco mais de 138.000 colocações da lista de desejos no Steam. As revisões de Steam de acesso antecipado foram principalmente positivas, levando ao seu lançamento de 1.0. Em dezembro de 2024, o jogo de exploração multiplayer finalmente saiu do desenvolvimento, lançando no Steam por US $ 14,99 razoáveis. Os desenvolvedores não esperavam números selvagens nem nada, mas certamente não esperavam mover apenas 581 unidades em uma semana.

“Nunca entendemos o porquê até hoje”, escreveu Laurent Lechat, um dos desenvolvedores nas mídias sociais no início deste mês.

Acontece que foi um acidente estranho. A dupla atrás Planet Centauri compará -lo a ganhar na loteria, exceto horrível. De acordo com os desenvolvedores, a Valve entrou em contato com a dupla francesa por trás do jogo de exploração espacial este mês para dizer a eles que a plataforma não notificou os usuários que salvaram Planet Centauri em suas listas de desejos.

A visibilidade de lançamento do jogo foi completamente filmada. Interesse em Planet Centauri parecia estar lá, ou pelo menos seu Lançar o trailer conseguiu obter pouco menos de 500.000 visualizações no YouTube. Mas as pessoas que já haviam manifestado interesse em verificar o jogo não tinham como saber Planet Centauri estava disponível. Sem algumas dessas vendas, Planet Centauri Nunca poderia acertar guias como novas e tendências, muito menos mais vendidas. O jogo estava praticamente morto na chegada.

Falando à Polygon, Lechat diz que a equipe passou meses sentindo “intensa” frustração e que os desenvolvedores estavam “se questionando” e sentiu uma “perda de confiança”.

“É claro que estamos perfeitamente cientes de nossa própria responsabilidade no resultado”, diz Lechat, “mas 500 vendas em 5 dias foram totalmente incompreensíveis”.

Antes do lançamento 1.0 do jogo, Planet Centauri havia se mudado em torno de 103.000 unidades. O número parece impressionante, exceto que foi acumulado ao longo de cerca de nove anos. Sair do período de acesso antecipado deveria aumentar as coisas. Estatísticas mostram Os jogos que lançam o acesso antecipado e têm um lançamento 1.0 ganham mais dinheiro do que aqueles que têm um lançamento normal – ou seja, assumindo que sejam bem -sucedidos.

Lechat e seu parceiro de desenvolvimento Boris passaram vários anos compartilhando um apartamento para minimizar os custos durante a criação de Planet Centauri. Laurent teve que vender seu carro, e os dois fizeram o possível para evitar não essenciais. Mais recentemente, Boris teve que se mudar para uma aldeia distante, enquanto o Lechat continua tendo colegas de quarto.

“Tudo isso combinado nos permitiu aguentar por esses mais de 10 anos, apesar das finanças bastante magras”, diz Lechat.

Ouvir as notícias do bug pode ter sido de partir o coração para enviar o Lechat para uma raiva nas mídias sociais, mas Valve quer fazer as coisas certas. O estúdio está sendo oferecido no acordo diário da plataforma para “compensar a visibilidade perdida no dia do seu lançamento”, disse Valve em um email. Um acordo diário apareceria como um pop-up para todos os usuários do Steam, se não aparecerem na primeira página da plataforma, bem como nas páginas destacando as vendas em andamento.

A venda de um jogo com um desconto pode realmente corrigir anos de trabalho? O estúdio não tinha certeza se ia morder, nem depois que tudo foi dito e feito.

“Eu nem tenho forças para ficar com raiva”, escreveu Lechat no Reddit. “Ficamos tão frustrados, enojados e em total confusão”.

Imagem: Permadeath

Foi uma reação compreensível, mas o feedback que o estúdio recebeu de outros desenvolvedores sugeriu que um acordo diário poderia ajudar a mudar as coisas, se não emocionalmente, pelo menos financeiramente. Um desenvolvedor disse a eles que viu 10 vezes sua receita usual de um acordo diário, e outro disse que um acordo diário do Steam teve o maior impacto de vendas em seu jogo que já haviam visto. Se o estúdio o seguisse com patches de conteúdo e vendas periódicas, eles poderiam começar a voltar a uma situação melhor.

“Os jogadores não rastreiam meticulosamente jogos”, ofereceu um comentarista. “As pessoas verão isso e pensam que é o seu lançamento 1.0. Você pode até compartilhar a história para aqueles que investem mais profundamente”.

Depois de ficar sentado por um tempo, o Lechat diz que eles estão fazendo isso. Qual é o pior que poderia acontecer? De certa forma, os desenvolvedores já seguiram em frente. Eles estão trabalhando em um novo jogo, que eles esperam lançar em um ano: uma malina de roguel com base no mesmo motor que Planet Centauri. A equipe diz que está sob obrigação financeira de concluir esse projeto, e que isso os ajudará a trazer patches futuros para Planet Centauri. Como é, devido à falta de vendas, o estúdio não poderia justificar continuar atualizando um jogo que não era solvente financeiramente.

“É possível que o Steam possa ter oferecido algo mais substancial”, disse Lechat ao Polygon. “É possível que o acordo diário seja, de fato, um grande presente, apesar de sua duração limitada de 24 horas. Não podemos dizer, e veremos e esperamos o melhor. Mas, de qualquer forma, a realidade é o que é, e não o mudaremos, para que possamos aceitar tudo, respirar e seguir em frente”.