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Após as fachadas de lojas como Steam e Itch.io, reduzindo a venda de jogos para adultos, os fãs irados iniciaram uma campanha organizada contra os processadores de pagamento que eles acreditam que são responsáveis pela repressão. Enquanto o movimento ainda está em seus estágios iniciais, as pessoas estão se mobilizando com o objetivo de linhas de comunicação esmagadoras em empresas como Visa e MasterCard de uma maneira que tornará impossível ignorar a preocupação.
Em sites de mídia social como Reddit e Bluesky, as pessoas estão pedindo umas às outras que entrem em contato com Visa e MasterCard por meio de e -mails e telefonemas. Visa e MasterCard se tornaram alvos de interesse, porque as fachadas de lojas afetadas dizem que suas decisões em torno de jogos de adultos foram motivadas pelo perigo de perder a capacidade de usar os principais processadores de pagamento enquanto vendia jogos. Esses processadores de pagamento têm suas próprias regras em relação ao uso, mas são vagamente definidas. Mas perder infraestrutura como essa pode afetar o público muito além daqueles que se preocupam com jogos de sexo, disseram porta -vozes da Valve e Itch.io.
Em uma postagem agora excluída no subreddit de vapor com mais de 17.000 upvotesos comentaristas dizem que os representantes de atendimento ao cliente para ambos os processadores de pagamento parecem já estar cientes do problema. Às vezes, os representantes dizem que receberam várias chamadas sobre o assunto da censura de jogos para adultos, mas que eles realmente não podem fazer nada a respeito.
O pessoal que aplica pressão sabe que alguém em um call center tem energia limitada em um cenário como este; Normalmente, os agentes estão equipados para lidar com problemas padrão de clientes, como fraude de pagamento ou perda de cartão de crédito. Mas o objetivo não é para aprovar alterações através de um telefonema específico: é para causar interrupções suficientes para que o tumulto teoricamente começa a custar dinheiro aos processadores de pagamento.
“Os e -mails podem ser ignorados, mas uma fila muito longa, tornando quase impossível para outros clientes entrarem muito ajudará”, lê o principal comentário no tópico do Reddit. Nesse mesmo tópico, as pessoas dizem que estão penduradas na chamada, mesmo que o operador diga que experimentará os tempos de espera multi-horas, presumivelmente causados por chamadas semelhantes atirar nas linhas. Além do fator de teimosia, a tática é motivada pelo conhecimento de que a maioria dos sistemas de atendimento ao cliente colocará as pessoas que optam por revoltas em uma fila de prioridade mais baixa, pois qualquer pessoa que opte provavelmente não tem uma emergência em andamento.
“Faça os dois”, sugere um comentarista. “Retire a chamada de volta, para gum na fila de volta. Em seguida, ligue novamente e aguarde a rotação da fila ao vivo.”
As pessoas também estão usando o email para expressar suas preocupações diretamente aos executivos do Visa e MasterCard, processadores de pagamento que o coletivo do grupo ativista grita chamou pelo nome em sua carta aberta solicitando que os jogos adultos sejam puxados. Os e -mails também estão sendo enviados para o atendimento ao cliente. À luz do esforço coordenado, muitas pessoas estão recebendo uma resposta pré-escrita que diz:
Obrigado por entrar em contato e compartilhar sua perspectiva. Como empresa global, seguimos as leis e regulamentos em todos os lugares que fazemos negócios. Embora proibimos explicitamente atividades ilegais em nossa rede, estamos igualmente comprometidos em proteger o comércio legal. Se uma transação for legal, nossa política é processar a transação. Não fazemos julgamentos morais sobre compras legais feitas pelos consumidores. O VISA não modera o conteúdo vendido por comerciantes, nem temos visibilidade nos bens ou serviços específicos vendidos quando processamos uma transação. Quando um comerciante legalmente em operação enfrenta um risco elevado de atividade ilegal, exigimos salvaguardas aprimoradas para os bancos que apoiam esses comerciantes. Para obter mais informações sobre as políticas da Visa, visite nossa página de integridade de rede no Visa.com. Obrigado por escrever.
Em plataformas como Bluesky, os recursos estão sendo compartilhados para ajudar as pessoas a saber quem entrar em contato e como, incluindo possíveis scripts para conversar com representantes ou enviar e -mails. Um site foi criado com o objetivo explícito de armar os espectadores em questão com as ferramentas e o conhecimento necessários para fazer sua parte na campanha.
Por tudo isso, os jogadores estão dizendo que permanecem cordiais durante quaisquer interações com os processadores de pagamento, especialmente quando se lida com trabalhadores de baixo nível que estão apenas tentando fazer seu trabalho. Para os executivos, o objetivo de manter um tom atencioso é ajudar as pessoas no poder a levar a sério a questão.
A estratégia é impressionante em sua profundidade e amplitude de execução. Enquanto alguns atacam com um ativista dobrado, outros dizem que Eles estão fingindo ser clientes confusos Quem quer saber por que eles não podem usar Visa ou MasterCard para comprar seus jogos favoritos.
Enquanto isso, Shout Collective-a organização que se queixou originalmente de Steam, Visa e MasterCard sobre jogos de adultos com violência não consensual contra mulheres-também lançou recentemente uma declaração própria ao lado de uma linha do tempo dos eventos.
“Levamos nossa objeção a jogos de estupro e incesto no Steam por meses, e eles nos ignoraram por meses”, lê um post de blog da coletiva Shout. “Abordamos os processadores de pagamento porque o Steam não nos respondeu.”
O coletivo Shout afirma que só solicitou que a coceira puxe jogos com violência ou tortura sexualizada contra mulheres, mas, supostamente, a fachada da loja tomou sua própria decisão de censurar o conteúdo da NSFW em todo o site. Atualmente, o Itch.io tem jogos deindexed com temas adultos, o que significa que esses jogos não são visíveis em suas páginas de pesquisa. A loja independente ainda está no meio de descobrir e descrever suas regras para o conteúdo de adultos no site, mas a rede foi lançada tão ampla que alguns jogos com temas LGBT também estão sendo impactados.
Em outro tópico popular do Redditos usuários dizem que os representantes de atendimento ao cliente estão mudando de confusão para reiterar que suas preocupações estão sendo “ouvidas”.
“Vou ligar para eles novamente em alguns a dias para ver se há algum progresso na mudança da situação”, diz o pôster original.
Talvez um comentário diferente nesse tópico resume a melhor provação: “Existem realmente apenas duas coisas que podem unir jogadores: campanhas de ódio e bobagem”.
Patricia Hernandez.
Leia mais aqui em inglês: https://www.polygon.com/news/616835/visa-mastercard-steam-itchio-campaign-adult-games.
Fonte: Polygon.
Polygon.
2025-07-28 13:06:00
