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Quem reservou a edição especial de 40 anos de The Legend of Zelda do Nintendo Switch 2 acabou passando por um susto nesta semana. O console temático, lançado na quinta-feira (29) em preparação para The Legend of Zelda: Ocarina of Time, que chega em 5 de novembro, esgotou rápido — e o Walmart vendeu mais unidades do que tinha em estoque. Resultado: pedidos foram cancelados na véspera do lançamento.
A reação dos fãs não foi branda, e a rede varejista correu para tentar remediar a situação. Clientes afetados relatam ter recebido por e-mail um vale-compras de US$ 519 — o mesmo valor do console reservado — ou a opção de recuperar a reserva e finalizar a compra. Os vales serão liberados em até 10 dias a partir do e-mail de compensação. Já quem recebeu a chance de reaver o pedido precisa agir rápido: o prazo para concluir a compra é de 48 horas.
Segundo os relatos dos próprios clientes, a maioria recebeu apenas uma das duas formas de compensação, definida de maneira aleatória. Uma parcela menor afirma ter recebido as duas mensagens no e-mail. O valor do vale chama atenção por praticamente equivaler a um Switch 2 comum, o que soa quase bom demais para ser verdade — mas, para quem perdeu a pré-venda, o desfecho acaba sendo vantajoso de qualquer forma.
Vale lembrar o contexto: pré-vendas existem justamente para garantir que o cliente receba o produto no dia do lançamento. Vender além do estoque e cancelar pedidos na véspera vai contra essa lógica, e foi o que motivou a onda de reclamações. A edição de 40 anos de Zelda do Switch 2, vendida por US$ 519, é um dos modelos temáticos mais disputados do console até agora.
Visão Gamer: para quem tinha a reserva cancelada, o vale-compras de US$ 519 ou a recuperação do pedido resolve o prejuízo imediato — mas a compensação só vale para quem foi afetado. O episódio também reforça um ponto prático para lançamentos de hardware limitado: pré-venda não é garantia absoluta de entrega no dia um, e vale acompanhar o e-mail e os prazos de resposta da loja quando algo sai do previsto.
Leia mais aqui em inglês: https://twitter.com/Wario64/status/2116341065217450428.
Fonte: twitter.com.
2026-10-31 14:30:00
RenatoAlmeida.
2026-10-31 17:23:00
